Son sızıntılar, Samsung’un Hindistan’da bazı cihazlara ücretsiz ekran değişimi yapma kararı aldığını gösteriyor. Bu karar, kullanıcı memnuniyetini artırmayı hedefleyen Samsung yönetiminin attığı önemli bir adım olarak dikkat çekiyor.
Yeşil ve Pembe Çizgiler Sorunu
Hindistan’da yaşayan bazı Samsung kullanıcıları, telefonlarının ekranlarında yeşil veya pembe çizgilerin belirdiğini rapor etti. Bu durumun yazılımsal ya da donanımsal kaynaklı olup olmadığı net olarak belirlenemese de Samsung, etkilenen cihazlara ücretsiz ekran değişimi yaparak sorunu çözmeyi taahhüt ediyor.
Şirketin geçtiğimiz yıldan beri Hindistan’da sunduğu ekran değişimi hizmetinin, başlangıçta S20 ve Galaxy Note 20 serilerini kapsadığı ancak sonradan S21 ve S22 serilerinin de dahil edildiği belirtiliyor. Bu karar, Samsung’un kullanıcılarına verdiği değeri göstermesi açısından önemli bir adım olarak görülüyor.
Geleceğe Yönelik Olumlu Etkiler
Samsung’un bu bonkör hamlesinin, gelecekte şirketin hisse değerine olumlu etki etmesi bekleniyor. Ancak ücretsiz ekran değişimi fırsatının sınırlı bir süre için geçerli olduğu ve kullanıcıların 30 Nisan tarihine kadar resmi bir Samsung bayisinden randevu almaları gerektiği hatırlatılıyor.
Hindistan’daki kullanıcıların bu avantajdan faydalanarak Samsung markasına olan güvenlerini artıracağı ve şirketin yeni nesil ürünlerinin satış performansını olumlu yönde etkileyeceği düşünülüyor. Siz de Samsung’un bu kararını nasıl değerlendiriyorsunuz? Kendi Samsung deneyimlerinizi bizimle paylaşmayı unutmayın!
Bir Cevap Yaz
